Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw

  1. Godziny pracy i obsługi petentów:

    2. Sekretariat, Dział Umów i Rozliczeń oraz Dział Techniczny przyjmuję odbiorców usług codziennie w godzinach od 7:00 do 15:00.

    Kasa czynna w siedzibie Spółki ul. Krakowska 85 w godzinach:

    Poniedziałek od godz. 7:30 do godz. 14:00, przerwa od 11:00 do 11:15
    Wtorek od godz. 7:30 do godz. 14:00, przerwa od 11:00 do 11:15
    Środa od godz. 7:30 do godz. 14:00, przerwa od 11:00 do 11:15
    Czwartek od godz. 7:30 do godz. 14:00, przerwa od 11:00 do 11:15
    Piątek od godz. 7:30 do godz. 14:00, przerwa od 11:00 do 11:15

  2. Sposób załatwiania spaw w zakresie dostarczania wody i odprowadzania ścieków określa Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków.

  3. Pozostałe sprawy załatwiane są w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku.

  4. Kontakt:

    1. Sekretariat e-mail: sekretariat@wikkrzeszowice.pl Tel./fax (12) 282-15-12. Korespondencja kierowana do Spółki Wodociągi i Kanalizacja Krzeszowice przyjmowana jest w siedzibie Spółki Krzeszowice ul. Krakowska 85 w Sekretariacie II piętro.
    2. Dział Umów i rozliczeń e-mail: obslugaklienta@wikkrzeszowice.pl Tel. (12) 282-13-20.
    3. Dział Techniczny e-mail: dzialtechniczny@wikkrzeszowice.pl (12)282-15-12 wew. 22.
    4. Dział księgowości e-mail : dzialfinansowy@wikkrzeszowice.pl (12) 282-15-12 wew. 23, 24.
    5. Dział Utrzymania Sieci Wodociągowej i Kanalizacyjnej e-mail: dzialsieci@wikkrzeszowice.pl Tel. (12) 282-01-81. Gospodarka wodomierzowa e-mail: gospodarka_wodomierzowa@wikkrzeszowice.pl Tel. (12) 282-15-12 wew. 34.
    6. Centralna Oczyszczalnia Ścieków e-mail: cos@wikkrzeszowice.pl tel. (12) 282-04-82.
    7. Laboratorium e-mail: laboratorium@wikkrzeszowice.pl (12) 282-04-82.
Centrum obsługi klienta
Biuletyn informacji publicznej